LAS COMUNIDADES VIRTUALES EN TIEMPO DE PANDEMIA

Impacto de las redes sociales ante la pandemia de COVID-19

Como resultado del confinamiento, pasamos de estar en oficinas o trabajos en calle a estar en nuestros hogares colaborando en línea, de reuniones sociales a llamadas virtuales, de conexiones físicas a relaciones digitales. Si sumamos todo eso, resulta en un aumento considerable del tiempo que pasamos día a día frente a una pantalla de computadora o celular.

Nuevas tendencias de las redes sociales

Aquí te compartimos algunos datos relevantes sobre el impacto del COVID-19 en los hábitos de uso de las redes sociales:

• El COVID -19 ha tenido un gran impacto en los hábitos de uso de las redes sociales, algunos datos son:
• El principal uso de las redes sociales cambió, se empezaron a usar para compartir información y como método de distracción del tema de la pandemia, darle un poco de humor a través de memes.
• Las industrias más activas: salud, finanzas, telecom, apuestas
• Las personas durante la pandemia pasan en promedio 12% más tiempo en Facebook, y es Instagram quien presenta el mayor crecimiento de uso con 14%, reportando alrededor de 30 min al día por usuario.
• Disminución de alrededor de 5% del total de publicaciones pagadas y 50% de la inversión en Ads.
• Facebook revirtió una tendencia a la baja de usuarios y uso, reportando un aumento de mensajes del 50% y WhatsApp de 40%.
• Los mayores niveles de engagement se obtuvieron en Instagram en las categorías de Finanzas y Salud, superando un 100% de aumento en las interacciones marzo 2020 contra marzo 2019.
• Las publicaciones de “influencers” disminuyeron 22.6% para Facebook, 41.2% para Twitter y aumentaron 8.93% para Instagram.
• Se dio el nacimiento de servicios de ayuda para salud mental online, esto para sobrellevar, entre otras cosas, los sentimientos de ansiedad y depresión causados por el aislamiento.
• Otra tendencia con crecimiento importante: fake news. El uso de las redes para propagar noticias falsas generó ataques a personal de salud, racismo y discriminación hacia diferentes grupos étnicos, ataques a antenas 5G, escasez de papel de baño, etc.
• En Facebook las publicaciones con mayores niveles de interacción fueron las notas detalladas, entrevistas y conferencias sobre el status de contagios.
• En Instagram se desempeñaron mejor las fotos y videos de “noticias de última hora” de celebridades que dieron positivo al virus, Twitter se convirtió en el lugar para noticias con estadísticas y gráficos de contagios locales y tips de prevención.
  

Impacto del comercio electrónico ante la

 pandemia de COVID-19

Hay un gran impacto del comercio electrónico en estos tiempos de pandemia ya que hay mayor oferta de productos y servicios, mejores medios de pago y logística de última milla y, sobre todo, hay más consumidores que se atrevieron a utilizar el comercio electrónico durante la pandemia y lo van a adoptar como una manera ágil, sencilla y segura de realizar las compras sin salir del hogar.

A pesar de que el comercio electrónico ha penetrado en los hábitos de las personas, en las últimas semanas, debido a la cuarentena, ha crecido exponencialmente e influenciado a todas las generaciones etarias, incluso en aquellas que tenían cierta resistencia a realizar compras online.

Durante estas semanas de contingencia por Covid-19, las ventas en línea en México han tenido un crecimiento exponencial desde el inicio de la pandemia. Se ha registrado un crecimiento del 200% comparado con enero 2020, de acuerdo con Emarsys.

La pandemia ha disminuido la percepción de que las compras no son seguras, ya que el 23% de los mexicanos ha realizado más compras online que en el último año, mientras que el 36% está comprando en internet por primera vez.

Impacto o uso de las E- learning en el confinamiento COVID 19

La pandemia COVID-19 ha venido generando cambios y disrupciones en amplios sectores de la actividad humana. La educación ha sido uno de los más afectados debido a la imposición administrativa del cierre total de los centros educativos en gran parte de los países del mundo.

La modalidad de educación a distancia, fundamentalmente en soporte digital, vino a ofrecer

soluciones de emergencia a dicha crisis. En este trabajo se lleva a cabo una reflexión sobre las percepciones previas al COVID-19 relativas a esta modalidad educativa. egún la ONU (UN, 2020a), los cierres de los espacios educativos y de aprendizaje han afectado al 94% de la población estudiantil mundial. Problema más acentuado aún en los países con escasos recursos. Las brechas de acceso se han incrementado con motivo de la pandemia, al reducir posibilidades a masas de estudiantes de poblaciones vulnerables o ya vulneradas. Esta crisis puede llevar a las poblaciones más pobres a una pérdida de aprendizaje irrecuperable, empujar al abandono de muchos estudiantes o a la dificultad para reiniciar las tareas escolares futuras debido, muy previsiblemente, a dificultades económicas generadas por la crisis.

Autores:

Jesús Miguel Castañeda Rosas. No.L 6

Diana Andrea Juarez Domínguez N.L 20

Gustavo Rosaliano Ramos. N.L 33

Bibliografía:

García Aretio, L. (2020). COVID-19 y educación a distancia digital: preconfinamiento, confinamiento y posconfinamiento. RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 24(1), 09. https://doi.org/10.5944/ried.24.1.28080

El impacto del COVID-19 en redes sociales. (2020, June 22). Retrieved May 26, 2021, from VoxFeed Blog website: https://blog.voxfeed.com/el-impacto-del-covid-19-en-redes-sociales/

JoséSoto Galindo. (2020, November 9). La pandemia cambió el comercio electrónico para siempre. Retrieved May 26, 2021, from El Economista website: https://www.eleconomista.com.mx/opinion/La-pandemia-cambio-el-comercio-electronico-para-siempre-20201109-0057.html

Covid-19 en México: Impacto en ecommerce y publicidad | EPA Digital. (2020, May 6). Retrieved May 26, 2021, from Blog | EPA Digital website: https://epa.digital/blog/impacto-covid-19-mexico-ecommerce-publicidaddigital-comportamiento-de-compra/